Driver down by Windows Update 15-Aug-2018?

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WHWFD
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Driver down by Windows Update 15-Aug-2018?

Post by WHWFD »

My Spacemouse Enterprise is no more working.
Installed driver is 3DxWare64_v10-5-10_r2812

Has anyone else similar problems?
Thanks
Walter Holzwarth
UtaSH
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Re: Driver down by Windows Update 15-Aug-2018?

Post by UtaSH »

Hello WHWFD,

does the device show up in the device manager (under HID devices)?
Have you tried another USB port?
Did you reboot after installing the driver?
Markus089
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Re: Driver down by Windows Update 15-Aug-2018?

Post by Markus089 »

Servus

mein Treiber spinnt auch seid dem Update. Er verliert anscheinend kurz die verbidnung und dann kommt
dieses typische geräusch als ob man was in USB-Port einsteckt.
Umstecken hilft nicht !
Neuinstallion hab ich nicht versucht. Soll man vielleicht derweil eine ältere Version installieren? :?:

Also bei mir spinnt nur die Maus hab ich das gefühl ! Das 3D Enterprise dings funkioniert nach wie vor super !

;) Schöne grüße
UtaSH
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Re: Driver down by Windows Update 15-Aug-2018?

Post by UtaSH »

Hallo Markus089,

das ist jetzt neu für uns.

Ich empfehle Dir, dass Du Dich mit unserem Technical Support Team in Verbindung setzt. Am besten über das Formular (Supportanfrage), dann hast Du eine Emailadresse, an die Du ein Logfile schicken kannst.
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