3Dconnexion Forum

Schon mal einen anderen USB Port probiert?

Hallo Traibel,

sorry. Nein, noch keine Lösung. Ich konnte das Problem heute reproduzieren. Weiß leider noch nicht genau wie. Ich muss mich mit der Entwicklung in Verbindung setzen und melde mich dann wieder.

Hi moonie,

does this work for you?

Hi joshk87, you can get a replacement device directly from 3Dconnexion. But you have to contact the Technical Support Group. The guys there will do trouble shooting with you and if the device is not working properly they will initiate an RMA for you. Go to the Technical Support page , select your de...

Hallo bmwdeg, wir müssen erstmal prüfen, ob die 3D Maus nur im SolidWorks nicht geht oder überhaupt nicht. Wenn Du Dich eingeloggt hast, läuft dann der Treiber? Das erkennst Du daran, daß Du im Systemtray unten rechts ein 3Dconnexion Icon hast. Teste doch bitte mal eines unsere Demos, z.B. Cube3D De...

Ah! Na, das ist doch schon mal was. Scheint also doch ein Problem mit den Schreibrechten zu sein.

- Hast Du ein Verzeichnis "Cfg" in %APPDATA%\3Dconnexion\3DxWare?
- Gibt es dort die Datei LCDCfg.xml?
- Kannst Du in dem Verzeichnis auch eine Datei neu anlegen?

I suggest you create a logfile of the installation. See here how to do that. Then please put all files that were created in a zip archive and send it to the email address that I will send you in a PM. Please post here that you sent the logs.

Hm. Schade. Ich wäre der Ursache gerne auf den Grund gegangen. Es wäre hilfreich gewesen, wenn Du meine Fragen beantwortet hättest.

Hello David, another user had these error numbers, too. He posted a solution that helped him . Perhaps this helps in your case, too? If this is not the case please post the whole messages that we can see what exactly is blocking the installation to proceed. Another thing to try is to do a full clean...

Hallo Animator, mit Blender ist das so, daß die ab Version 2.5 den Support für die 3D Maus selbst implementieren. Deshalb haben wir von unserer Seite mit der Entwicklung des Plugins nicht weiter gemacht. Soweit ich weiß ist Version 2.5 von Blender auch noch nicht in einem Stable Release verfügbar. W...

Hallo uludwig, danke für die schnelle Antwort. Ich habe das probiert was Du geschrieben hast. Jedoch ohne Erfolg. Ich habe immer noch die gleichen Probleme. Gruß Traibel D.h. Du konntest dort eine Datei erstellen? Gibt es in dem Ordner denn bereits andere Dateien? z.B. eine Datei 3DxWare.log? Sorry...

:oops: Sorry, die -log Option gehört außerhalb der Anführungszeichen. Dann klappts. Das mit der Antivirussoftware ist so eine Sache. Deaktiviert ist manchmal ger nicht richtig aus, sondern die Software scannt im Hintergrund trotzdem noch Ein- und Ausgaben. Vielen Dank auch an huberh2 für den Tipp. W...

Hallo Traibel, die user-spezifischen Konfigurationsdateien werden gespeichert unter: %APPDATA%\3Dconnexion\3DxWare Dort solltest Du auch Schreibrechte haben. Bitte überprüf das doch mal für alle Fälle: gib die Adresse ein unter "Start -> Ausführen" (OK klicken). Ein Explorerfenster sollte ...

... Eine Frage zu den Treibern die eingebunden sin: hidclas.sys / hidpars.sys / hidusb.sys sind das nicht Microsoft Mousetreiber? Gruß Klaus Ja, sicher. Die 3D Maus ist nun mal ein HID (human interface device) Gerät. Wie gesagt - das passt schon. Ändere doch bitte mal den Shortcut, mit dem der Trei...

Hallo Klaus,

klick doch mal auf den Link oben - da ist es beschrieben:

Gerät abstecken
Taste 1 und 2 vom SpaceNavigator drücken
während Du die Tasten weiterhin gedrückt hältst
SpaceNavigator wieder anstecken
nach ein paar Sekunden die Tasten loslassen

Hilft das?